واریز و برداشت ریالی در ویتاورس
با هدف ارائه خدماتی سریع، ایمن و سازگار با نیاز کاربران ایرانی، ویتاورس امکان واریز و برداشت ریالی را در کنار روش‌های رمزارزی فراهم کرده است. از این پس می‌توانید بدون نیاز به تبدیل ارز دیجیتال، به‌صورت مستقیم با ریال، حساب معاملاتی خود را شارژ کرده یا موجودی خود را برداشت نمایید.
نحوه واریز ریالی
- ۱. از طریق تلگرام رسمی صرافی ویتاورس با تیم پشتیبانی در تماس باشید:
- ۲. کارشناسان صرافی، اطلاعات لازم از جمله شماره حساب یا کارت بانکی صرافی را در اختیار شما قرار خواهند داد.
- ۳. پس از انجام واریز، رسید پرداخت خود را برای پشتیبانی صرافی ارسال نمایید.
- ۴. مبلغ واریزی پس از تأیید در سریع‌ترین زمان ممکن به حساب معاملاتی شما، افزوده خواهد شد.
دقت کنید:
لطفاً جهت جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، فقط از طریق تلگرام رسمی صرافی اقدام به واریز نمایید.
نحوه برداشت ریالی
برداشت ریالی از طریق داشبورد مشتری در دسترس شما قرار دارد.
وارد حساب کاربری خود شوید و به بخش برداشت (Withdrawal) مراجعه نمایید.
- ۱. گزینه ریال (Rial) را به‌عنوان روش برداشت انتخاب کنید.
۲. اطلاعات بانکی زیر را به‌دقت وارد نمایید:
- • نام و نام خانوادگی (مطابق با حساب بانکی)
- • نام بانک
- • شماره شبا (IRxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
- ۳. درخواست شما در اولین روز کاری پس از بررسی، پردازش خواهد شد.
مهم:
پیش از ثبت درخواست برداشت، حتماً نرخ دلار روز را از صرافی دریافت کنید.
برداشت ریالی تنها برای کاربرانی امکان‌پذیر است که، پیش‌تر واریز ریالی انجام داده باشند.
در صورتی که از سایر روش‌ها (مانند رمزارز) برای واریز استفاده کرده‌اید، برداشت نیز باید از همان طریق انجام شود.
همچنین مشخصات کارت بانکی باید با نام کاربری شما در ویتاورس، مطابقت داشته باشد.
ساعات کاری صرافی
- • روزهای کاری: ۱۱:۰۰ تا ۱۷:۰۰ (به وقت ایران)
- • تعطیلات رسمی: صرافی تعطیل است
لطفاً فقط در ساعات اعلام‌شده برای انجام واریز یا برداشت ریالی با ما در تماس باشید.
سیاست کارمزد تراکنش‌های غیرفعال
۱. حق انحصاری شرکت
شرکت ویتاورس (.Vittaverse Ltd) این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که به صلاحدید انحصاری خود، مبلغی را تحت عنوان «کارمزد تراکنش غیرفعال» از حساب مشتریانی که وجهی را به حساب معاملاتی خود واریز کرده‌اند اما فعالیت معاملاتی مؤثری نداشته یا تنها معاملات محدودی انجام داده‌اند و سپس اقدام به برداشت وجه می‌نمایند، کسر نماید.
این کارمزد ممکن است حتی در صورت انجام چند معامله نیز اعمال شود، در صورتی که شرکت تشخیص دهد این فعالیت‌ها با الگوی استفاده فعال و متعارف از حساب معاملاتی در بازار فارکس هم‌خوانی ندارد.
۲. دلایل اعمال کارمزد
هدف از این سیاست، جبران هزینه‌های زیرساختی، پردازشی و عملیاتی است که شرکت بابت حساب‌هایی با الگوی «واریز، عدم فعالیت معاملاتی یا فعالیت بسیار محدود، و سپس برداشت وجه» متحمل می‌گردد. این رفتار برخلاف ماهیت واقعی استفاده از حساب‌های معاملاتی در بازار فارکس است.
بر این اساس، شرکت می‌تواند بدون اطلاع قبلی، کارمزد تراکنش غیرفعال را از مانده حساب مشتری کسر کرده و سپس درخواست برداشت را پردازش نماید.
۳. معیارها و معافیت‌ها
تشخیص اینکه چه سطحی از فعالیت معاملاتی «محدود» یا «غیرفعال» تلقی می‌شود، به‌صورت کامل در اختیار شرکت خواهد بود. با این حال، شرکت این اختیار را دارد که در موارد خاص مانند بروز مشکلات فنی، شرایط خاص مشتری، یا نمایش حسن نیت، بخشی از کارمزد را کاهش داده یا به‌طور کامل از آن صرف‌نظر نماید.
۴. تأییدیه مشتری
با انجام هرگونه واریز وجه و استفاده از خدمات معاملاتی ارائه‌شده توسط شرکت، مشتری به‌صورت کامل با این سیاست موافقت نموده و به شرکت اجازه می‌دهد که در صورت لزوم، کارمزد تراکنش غیرفعال را مطابق با مفاد این سند از حساب وی کسر نماید