1. استفاده از یک آدرس IP واحد: بونوس خوش‌آمدگویی فقط به یک حساب در هر خانوار تعلق می‌گیرد. هرگونه تلاش برای ثبت‌نام چندین حساب از یک آدرس IP به‌عنوان سوءاستفاده تلقی شده و منجر به لغو بونوس و مسدود شدن وجوه مرتبط می‌شود.

2. شبکه‌های عمومی و مشترک: در مواردی که کاربران از یک شبکه عمومی یا شرکتی (مانند دفاتر اداری، کافی‌شاپ‌ها یا شبکه‌های عمومی وای‌فای) استفاده می‌کنند، ممکن است نیاز به تأیید اضافی باشد. در چنین شرایطی، تیم پشتیبانی با کاربران تماس خواهد گرفت و مدارک لازم برای تأیید هویت و موقعیت را درخواست خواهد کرد. عدم همکاری ممکن است منجر به تعلیق حساب یا لغو بونوس شود.

3. اعضای خانواده و افراد مرتبط: بونوس‌ها به هر خانوار محدود می‌شود. اگر چندین حساب از یک آدرس IP خانگی شناسایی شوند یا اعضای خانواده و افراد مرتبط تلاش کنند تا بونوس‌ها را به‌صورت مجدد دریافت کنند، تمامی بونوس‌ها لغو و وجوه مرتبط مسدود خواهد شد.

4. استفاده از VPN و پروکسی: استفاده از VPN، پروکسی یا هر روش پنهان‌سازی IP برای سوءاستفاده از بونوس ممنوع است و ممکن است منجر به مسدود شدن حساب کاربری شود.

ما به‌صورت فعال بر آدرس‌های IP نظارت می‌کنیم و در صورت شناسایی هرگونه سوءاستفاده، حساب‌ها تعلیق و بررسی خواهند شد.

ارتباط: به کاربر (کاربران) اطلاع داده خواهد شد و از آن‌ها درخواست مدارک لازم برای تأیید هویت و موقعیت جغرافیایی می‌شود.

راه‌حل: در صورت تأیید سوءاستفاده، بونوس‌ها حذف و هرگونه سود مرتبط ممکن است مسدود شود. در موارد تکراری یا جدی، حساب ممکن است به‌طور دائمی بسته شود.